Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web precioushomes.pt (il "Sito") e i servizi offerti da Precious Episode LDA ("noi", "nostro/a"), accettate di essere vincolati dai presenti Termini di Servizio. Se non siete d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro Sito o i nostri servizi.

2. Descrizione dei Servizi

Precious Homes offre appartamenti di lusso in affitto a breve termine situati a Lisbona, Portogallo. Attraverso il nostro Sito, gli ospiti possono consultare le proprieta disponibili, visualizzare dettagli e fotografie e inviare richieste di prenotazione. Agiamo come gestori e host per tutti gli appartamenti elencati.

3. Prenotazioni

Tutte le prenotazioni iniziano con una richiesta inviata tramite il nostro modulo di contatto o via email. L'invio di una richiesta non costituisce una prenotazione confermata. Una prenotazione e confermata solo quando:

• Abbiamo confermato la disponibilita per le date richieste
• Avete ricevuto una conferma di prenotazione scritta da parte nostra
• Il pagamento o il deposito richiesto e stato elaborato

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di prenotazione a nostra esclusiva discrezione.

4. Condizioni di Pagamento

Le condizioni di pagamento, incluso il prezzo totale, i requisiti di deposito e i metodi di pagamento accettati, saranno comunicati durante il processo di conferma della prenotazione. Tutti i dettagli di pagamento sono specificati nella vostra conferma di prenotazione individuale. Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR) salvo diversa indicazione.

5. Politica di Cancellazione

Le condizioni di cancellazione variano a seconda della proprieta e del periodo di prenotazione. La politica di cancellazione specifica applicabile alla vostra prenotazione sara dettagliata nella vostra conferma di prenotazione. Vi preghiamo di esaminare attentamente la vostra conferma per conoscere i termini di cancellazione applicabili, le scadenze e gli eventuali costi associati.

6. Check-in e Check-out

L'orario standard di check-in e alle 15:00 e il check-out alle 11:00. Il check-in anticipato o il check-out posticipato possono essere disponibili su richiesta, soggetti a disponibilita e possibili costi aggiuntivi. Le istruzioni di arrivo, i dettagli per il ritiro delle chiavi e le informazioni di accesso alla proprieta saranno forniti prima del vostro soggiorno.

7. Responsabilita degli Ospiti

In qualita di ospite, vi impegnate a:

• Trattare la proprieta e tutto il suo contenuto con cura e rispetto
• Non superare la capacita massima indicata nella vostra conferma di prenotazione
• Mantenere il rumore a un livello ragionevole, in particolare tra le 22:00 e le 08:00, per rispetto dei vicini e degli altri residenti
• Segnalare tempestivamente qualsiasi danno o problema di manutenzione
• Rispettare tutte le regole della casa fornite al check-in
• Lasciare la proprieta in condizioni ragionevolmente pulite e ordinate alla partenza

Gli ospiti sono finanziariamente responsabili per qualsiasi danno alla proprieta o al suo contenuto causato durante il soggiorno, oltre la normale usura.

8. Regole della Proprieta

Le seguenti regole si applicano a tutte le proprieta Precious Homes:

• Vietato fumare — E severamente vietato fumare all'interno di tutti gli appartamenti. E consentito fumare nelle aree esterne designate, ove disponibili.
• Vietate feste o eventi — I nostri appartamenti sono destinati ad uso residenziale. Feste, eventi e riunioni che superino la capacita massima non sono consentiti.
• Rispetto dei vicini — Le nostre proprieta si trovano in edifici residenziali. Gli ospiti devono rispettare la tranquillita dei residenti vicini in ogni momento.
• Niente animali domestici — Salvo specifico accordo scritto prima della prenotazione.

La violazione di queste regole puo comportare la cessazione immediata del soggiorno senza rimborso.

9. Limitazione di Responsabilita

Sebbene ci sforziamo di garantire l'accuratezza di tutte le descrizioni, fotografie e informazioni sul nostro Sito, non possiamo garantire che tutti i dettagli siano interamente privi di errori. Non saremo responsabili per:

• Perdita o danni agli effetti personali degli ospiti durante il soggiorno
• Interruzioni di utenze o servizi al di fuori del nostro controllo (come interruzioni di corrente o connessione internet)
• Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei nostri servizi
• Qualsiasi perdita o disagio causato da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo (forza maggiore)

La nostra responsabilita totale non potra in nessun caso superare l'importo totale pagato per la prenotazione in questione.

10. Proprieta Intellettuale

Tutto il contenuto di questo Sito, inclusi ma non limitati a testi, fotografie, grafica, loghi, icone ed elementi di design, e di proprieta di Precious Episode LDA o dei suoi licenzianti ed e protetto dalle leggi portoghesi e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprieta intellettuale. Non e consentito riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare alcun contenuto di questo Sito per scopi commerciali senza il nostro previo consenso scritto.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini di Servizio sono regolati e interpretati in conformita con le leggi del Portogallo. Qualsiasi questione non contemplata in questi termini sara soggetta alla legislazione portoghese applicabile, incluso il Codice Civile portoghese e le normative a tutela dei consumatori.

12. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversia derivante da questi termini o dai nostri servizi, vi incoraggiamo a contattarci prima per cercare una risoluzione amichevole. Se una controversia non puo essere risolta in via informale, sara sottoposta ai tribunali competenti di Lisbona, Portogallo. In qualita di consumatore all'interno dell'Unione Europea, potreste anche avere il diritto di utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online all'indirizzo https://consumer-redress.ec.europa.eu.

13. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini di Servizio, contattateci:

• Societa: Precious Episode LDA
• Indirizzo: Avenida David Mourao-Ferreira, 14 8A, 1750-204 Lisboa, Portogallo
• NIF: 514701617
• Email: precioushomeslisboa@gmail.com
• Sito web: precioushomes.pt

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. L'uso continuato del nostro Sito e dei nostri servizi dopo qualsiasi modifica costituisce la vostra accettazione dei termini rivisti. Vi incoraggiamo a consultare questa pagina periodicamente.