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Precious Homes LISBON APARTMENTS

Precious Homes

Termos de Servico

Reveja os termos e condições que regem a utilização dos serviços Precious Homes e dos nossos apartamentos de luxo em Lisboa.

Ultima atualizacao: Fevereiro de 2026

1. Aceitacao dos Termos

Ao aceder e utilizar o website precioushomes.pt (o "Website") e os servicos oferecidos pela Precious Episode LDA ("nos", "nosso/a"), concorda em ficar vinculado por estes Termos de Servico. Se nao concordar com qualquer parte destes termos, por favor nao utilize o nosso Website ou servicos.

2. Descricao dos Servicos

A Precious Homes disponibiliza apartamentos de luxo para arrendamento de curta duracao em Lisboa, Portugal. Atraves do nosso Website, os hospedes podem consultar as propriedades disponiveis, visualizar detalhes e fotografias e enviar pedidos de reserva. Atuamos como gestores e anfitrioes de todos os apartamentos listados.

3. Reservas

Todas as reservas comecam com um pedido enviado atraves do nosso formulario de contacto ou por email. O envio de um pedido nao constitui uma reserva confirmada. Uma reserva so e confirmada quando:

  • Tivermos confirmado a disponibilidade para as datas solicitadas
  • Tiver recebido uma confirmacao de reserva por escrito da nossa parte
  • O pagamento ou deposito necessario tiver sido processado

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido de reserva a nosso exclusivo criterio.

4. Condicoes de Pagamento

As condicoes de pagamento, incluindo o preco total, requisitos de deposito e metodos de pagamento aceites, serao comunicadas durante o processo de confirmacao da reserva. Todos os detalhes de pagamento sao especificados na sua confirmacao de reserva individual. Todos os precos sao apresentados em euros (EUR), salvo indicacao em contrario.

5. Politica de Cancelamento

As condicoes de cancelamento variam consoante a propriedade e o periodo de reserva. A politica de cancelamento especifica aplicavel a sua reserva sera detalhada na sua confirmacao de reserva. Por favor, reveja cuidadosamente a sua confirmacao de reserva para conhecer os termos de cancelamento aplicaveis, prazos e eventuais taxas associadas.

6. Check-in e Check-out

O horario padrao de check-in e as 15:00 e o check-out as 11:00. Check-in antecipado ou check-out tardio podem estar disponiveis mediante pedido, sujeitos a disponibilidade e eventuais custos adicionais. Instrucoes especificas de chegada, recolha de chaves e acesso a propriedade serao fornecidas antes da sua estadia.

7. Responsabilidades do Hospede

Enquanto hospede, concorda em:

  • Tratar a propriedade e todos os seus conteudos com cuidado e respeito
  • Nao exceder a ocupacao maxima indicada na sua confirmacao de reserva
  • Manter o ruido a um nivel razoavel, especialmente entre as 22:00 e as 08:00, em consideracao pelos vizinhos e outros residentes
  • Reportar quaisquer danos ou problemas de manutencao prontamente
  • Seguir todas as regras da casa fornecidas no check-in
  • Deixar a propriedade em condicoes razoavelmente limpas e arrumadas a partida

Os hospedes sao financeiramente responsaveis por quaisquer danos a propriedade ou ao seu conteudo causados durante a estadia, para alem do desgaste normal.

8. Regras da Propriedade

As seguintes regras aplicam-se a todas as propriedades Precious Homes:

  • Proibido fumar — E estritamente proibido fumar no interior de todos os apartamentos. Fumar pode ser permitido em areas exteriores designadas, quando disponiveis.
  • Proibidas festas ou eventos — Os nossos apartamentos destinam-se a uso residencial. Festas, eventos e reunioes que excedam a ocupacao maxima nao sao permitidos.
  • Respeito pelos vizinhos — As nossas propriedades estao localizadas em edificios residenciais. Os hospedes devem respeitar a tranquilidade dos residentes vizinhos em todos os momentos.
  • Sem animais de estimacao — Salvo acordo especifico por escrito antes da reserva.

A violacao destas regras pode resultar na cessacao imediata da estadia sem reembolso.

9. Limitacao de Responsabilidade

Embora nos esforcemos por garantir a exatidao de todas as descricoes, fotografias e informacoes das propriedades no nosso Website, nao podemos garantir que todos os detalhes estejam inteiramente livres de erros. Nao seremos responsaveis por:

  • Perda ou dano aos pertences pessoais dos hospedes durante a estadia
  • Interrupcoes de servicos ou utilidades fora do nosso controlo (como cortes de energia ou internet)
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes da utilizacao dos nossos servicos
  • Qualquer perda ou inconveniencia causada por circunstancias fora do nosso controlo razoavel (forca maior)

A nossa responsabilidade total nao excedera, em caso algum, o montante total pago pela reserva em questao.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo deste Website, incluindo mas nao se limitando a textos, fotografias, graficos, logotipos, icones e elementos de design, e propriedade da Precious Episode LDA ou dos seus licenciantes e esta protegido pelas leis portuguesas e internacionais de direitos de autor e propriedade intelectual. Nao pode reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar qualquer conteudo deste Website para fins comerciais sem o nosso consentimento previo por escrito.

11. Lei Aplicavel

Estes Termos de Servico serao regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Quaisquer materias nao abrangidas por estes termos estarao sujeitas a legislacao portuguesa aplicavel, incluindo o Codigo Civil Portugues e a regulamentacao de protecao do consumidor.

12. Resolucao de Litigios

Em caso de litigio decorrente destes termos ou dos nossos servicos, encorajamo-lo a contactar-nos primeiro para procurar uma resolucao amigavel. Se um litigio nao puder ser resolvido informalmente, sera submetido aos tribunais competentes de Lisboa, Portugal. Enquanto consumidor na Uniao Europeia, pode tambem ter direito a utilizar a plataforma europeia de resolucao de litigios em linha em https://consumer-redress.ec.europa.eu.

13. Informacoes de Contacto

Para quaisquer questoes relativas a estes Termos de Servico, contacte-nos:

14. Alteracoes aos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Servico a qualquer momento. As alteracoes serao publicadas nesta pagina com uma data de revisao atualizada. A utilizacao continuada do nosso Website e servicos apos quaisquer modificacoes constitui a sua aceitacao dos termos revistos. Encorajamo-lo a rever esta pagina periodicamente.