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Precious Homes LISBON APARTMENTS

Precious Homes

Terminos de Servicio

Revise los términos y condiciones que rigen el uso de los servicios de Precious Homes y nuestros apartamentos de lujo en Lisboa.

Ultima actualizacion: Febrero de 2026

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar el sitio web precioushomes.pt (el "Sitio Web") y los servicios ofrecidos por Precious Episode LDA ("nosotros", "nuestro/a"), usted acepta quedar vinculado por estos Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, por favor no utilice nuestro Sitio Web ni nuestros servicios.

2. Descripcion del Servicio

Precious Homes ofrece apartamentos de lujo en alquiler de corta estancia ubicados en Lisboa, Portugal. A traves de nuestro Sitio Web, los huespedes pueden consultar las propiedades disponibles, ver detalles y fotografias, y enviar solicitudes de reserva. Actuamos como gestores y anfitriones de todos los apartamentos listados.

3. Reservas

Todas las reservas comienzan con una consulta enviada a traves de nuestro formulario de contacto o por correo electronico. El envio de una consulta no constituye una reserva confirmada. Una reserva solo se confirma cuando:

  • Hemos confirmado la disponibilidad para las fechas solicitadas
  • Usted ha recibido una confirmacion de reserva por escrito de nuestra parte
  • El pago o deposito requerido ha sido procesado

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de reserva a nuestra exclusiva discrecion.

4. Condiciones de Pago

Las condiciones de pago, incluido el precio total, los requisitos de deposito y los metodos de pago aceptados, se comunicaran durante el proceso de confirmacion de la reserva. Todos los detalles de pago se especifican en su confirmacion de reserva individual. Todos los precios se indican en euros (EUR) salvo indicacion en contrario.

5. Politica de Cancelacion

Las condiciones de cancelacion varian segun la propiedad y el periodo de reserva. La politica de cancelacion especifica aplicable a su reserva se detallara en su confirmacion de reserva. Por favor, revise cuidadosamente su confirmacion para conocer los terminos de cancelacion aplicables, plazos y posibles cargos asociados.

6. Llegada y Salida

La hora estandar de llegada (check-in) es a las 15:00 y la de salida (check-out) es a las 11:00. La llegada anticipada o la salida tardia pueden estar disponibles previa solicitud, sujetas a disponibilidad y posibles cargos adicionales. Las instrucciones de llegada, los detalles de recogida de llaves y la informacion de acceso a la propiedad se proporcionaran antes de su estancia.

7. Responsabilidades del Huesped

Como huesped, usted se compromete a:

  • Tratar la propiedad y todo su contenido con cuidado y respeto
  • No exceder la ocupacion maxima indicada en su confirmacion de reserva
  • Mantener el ruido a un nivel razonable, especialmente entre las 22:00 y las 08:00, en consideracion a los vecinos y otros residentes
  • Informar prontamente de cualquier dano o problema de mantenimiento
  • Cumplir todas las normas de la casa proporcionadas en el check-in
  • Dejar la propiedad en condiciones razonablemente limpias y ordenadas al momento de la salida

Los huespedes son financieramente responsables de cualquier dano causado a la propiedad o su contenido durante su estancia, mas alla del desgaste normal.

8. Normas de la Propiedad

Las siguientes normas se aplican a todas las propiedades de Precious Homes:

  • Prohibido fumar — Queda estrictamente prohibido fumar en el interior de todos los apartamentos. Se puede permitir fumar en areas exteriores designadas, cuando esten disponibles.
  • Prohibidas fiestas o eventos — Nuestros apartamentos estan destinados a uso residencial. No se permiten fiestas, eventos ni reuniones que excedan la ocupacion maxima.
  • Respeto a los vecinos — Nuestras propiedades estan ubicadas en edificios residenciales. Los huespedes deben respetar la tranquilidad de los residentes vecinos en todo momento.
  • Sin mascotas — Salvo acuerdo especifico por escrito antes de la reserva.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la terminacion inmediata de su estancia sin reembolso.

9. Limitacion de Responsabilidad

Aunque nos esforzamos por garantizar la exactitud de todas las descripciones, fotografias e informacion en nuestro Sitio Web, no podemos garantizar que todos los detalles esten completamente libres de errores. No seremos responsables de:

  • Perdida o dano a las pertenencias personales de los huespedes durante su estancia
  • Interrupciones de servicios o suministros fuera de nuestro control (como cortes de energia o interrupciones de internet)
  • Danos indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros servicios
  • Cualquier perdida o inconveniente causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor)

Nuestra responsabilidad total no excedera en ningun caso el importe total pagado por la reserva en cuestion.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este Sitio Web, incluyendo pero no limitado a textos, fotografias, graficos, logotipos, iconos y elementos de diseno, es propiedad de Precious Episode LDA o de sus licenciantes y esta protegido por las leyes portuguesas e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual. No podra reproducir, distribuir, modificar ni utilizar ningun contenido de este Sitio Web con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

11. Ley Aplicable

Estos Terminos de Servicio se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de Portugal. Cualquier cuestion no contemplada en estos terminos estara sujeta a la legislacion portuguesa aplicable, incluido el Codigo Civil portugues y las regulaciones de proteccion al consumidor.

12. Resolucion de Controversias

En caso de cualquier controversia derivada de estos terminos o nuestros servicios, le animamos a contactarnos primero para buscar una resolucion amistosa. Si una controversia no puede resolverse de forma informal, sera sometida a los tribunales competentes de Lisboa, Portugal. Como consumidor dentro de la Union Europea, tambien puede tener derecho a utilizar la plataforma europea de resolucion de litigios en linea en https://consumer-redress.ec.europa.eu.

13. Informacion de Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Terminos de Servicio, contactenos:

14. Modificaciones de los Terminos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Terminos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicaran en esta pagina con una fecha de revision actualizada. El uso continuado de nuestro Sitio Web y servicios despues de cualquier modificacion constituye su aceptacion de los terminos revisados. Le animamos a revisar esta pagina periodicamente.