개인정보처리방침

귀하의 개인 데이터 처리를 담당하는 데이터 관리자는 다음과 같습니다:

Precious Episode LDA
Avenida David Mourao-Ferreira, 14 8A
1750-204 리스본, 포르투갈
NIF (세금 번호): 514701617
이메일: precioushomeslisboa@gmail.com
웹사이트: precioushomes.pt

당사는 귀하가 웹사이트를 통해 자발적으로 제공하는 경우에만 개인 데이터를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 예약 신청서: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 체크인 및 체크아웃 날짜, 투숙 인원, 특별 요청 사항.
• 문의 양식: 이름, 이메일 주소, 제목 및 메시지 내용.

당사는 추적 기술, 분석 플랫폼 또는 광고 도구를 통해 데이터를 자동으로 수집하지 않습니다. 민감한 개인 데이터(건강 데이터, 정치적 견해 또는 생체 데이터 등)는 처리하지 않습니다.

당사는 귀하가 제공한 개인 데이터를 다음 목적으로만 사용합니다:

• 예약 요청 처리: 숙소 문의를 접수하고, 답변을 준비하며, 이용 가능 여부, 요금 및 예약 확인에 대해 소통합니다.
• 문의 답변: 문의 양식을 통해 제출된 메시지에 답변합니다.
• 커뮤니케이션: 체크인 안내 또는 숙소 상세 정보 등 예약 또는 문의 관련 정보를 발송합니다.

당사는 귀하의 데이터를 마케팅, 프로파일링 또는 자동화된 의사결정에 사용하지 않습니다.

당사는 GDPR 제6(1)조에 따라 다음 법적 근거에 기반하여 개인 데이터를 처리합니다:

• 계약 이행 (제6(1)(b)조): 임대 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위해 처리가 필요합니다 (예약 요청).
• 동의 (제6(1)(a)조): 문의 양식을 자발적으로 제출함으로써 귀하의 문의에 답변하기 위한 데이터 처리에 동의하는 것입니다.
• 정당한 이익 (제6(1)(f)조): 당사는 비즈니스 커뮤니케이션을 관리하고 서비스 품질을 위해 고객 상호작용 기록을 유지하는 데 정당한 이익이 있습니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다. 다음 서비스 제공업체와만 데이터를 공유합니다:

• Resend (resend.com) -- 예약 요청 및 문의 메시지를 당사 팀에 전달하는 이메일 전송 서비스.
• Sanity (sanity.io) -- 웹사이트 콘텐츠를 관리하는 콘텐츠 관리 시스템. Sanity는 양식을 통해 제출된 고객 개인 데이터를 처리하지 않습니다.
• Cloudflare (cloudflare.com) -- 웹 호스팅 및 콘텐츠 전송. Cloudflare는 보안 및 성능 목적으로 기술 데이터(예: IP 주소)를 처리할 수 있습니다.

법률에 의해 요구되지 않는 한 다른 제3자에게 개인 데이터를 이전하지 않습니다.

당사는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보관합니다:

• 예약 문의: 예약 요청 관련 데이터는 숙박 종료 후 (또는 예약이 이루어지지 않은 문의 후) 최대 24개월간 보관됩니다.
• 문의 메시지: 문의 해결 후 최대 12개월간 보관됩니다.
• 법적 의무: 포르투갈 법률(예: 세무 또는 회계 의무)에 의해 요구되는 경우, 법정 기간 동안 데이터를 보관할 수 있습니다.

보관 기간 종료 후, 귀하의 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다.

일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 접근권 (제15조): 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
• 정정권 (제16조): 부정확하거나 불완전한 데이터의 수정을 요청할 수 있습니다.
• 삭제권 (제17조): 법적 보관 요건에 따라 개인 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 처리 제한권 (제18조): 특정 상황에서 데이터 처리의 제한을 요청할 수 있습니다.
• 데이터 이동권 (제20조): 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터를 수신하도록 요청할 수 있습니다.
• 이의 제기권 (제21조): 정당한 이익에 기반한 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
• 동의 철회권: 동의에 기반한 처리의 경우, 이전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않고 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하시려면 precioushomeslisboa@gmail.com으로 연락해 주세요. 30일 이내에 답변 드리겠습니다.

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• 기본 웹사이트 기능을 위한 세션 쿠키.
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당사는 추적 쿠키, 분석 쿠키, 광고 쿠키 또는 제3자 쿠키를 사용하지 않습니다. 엄격하게 필요한 쿠키만 사용하므로 쿠키 동의 배너가 필요하지 않습니다.

당사는 관행이나 법적 요건의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 모든 업데이트는 수정된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

당사의 개인 데이터 처리가 GDPR을 위반한다고 생각하시면 포르투갈 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다:

CNPD -- 포르투갈 국가 데이터 보호 위원회
Rua de Sao Bento, 148, 3o
1200-821 리스본, 포르투갈
웹사이트: www.cnpd.pt
전화: +351 213 928 400

본 개인정보처리방침에 대한 문의 사항이 있거나 데이터 보호 권리를 행사하시려면 연락해 주세요:

Precious Episode LDA
이메일: precioushomeslisboa@gmail.com
주소: Avenida David Mourao-Ferreira, 14 8A, 1750-204 리스본, 포르투갈