Politique de Confidentialite

Le responsable du traitement de vos donnees personnelles est :

Precious Episode LDA
Avenida David Mourao-Ferreira, 14 8A
1750-204 Lisbonne, Portugal
NIF : 514701617
Email : precioushomeslisboa@gmail.com
Site web : precioushomes.pt

Nous ne collectons des donnees personnelles que lorsque vous les fournissez volontairement via notre site web. Cela inclut :

• Formulaire de reservation : Nom complet, adresse email, numero de telephone, dates d'arrivee et de depart, nombre de voyageurs et demandes particulieres.
• Formulaire de contact : Nom, adresse email, objet et contenu du message.

Nous ne collectons aucune donnee automatiquement par le biais de technologies de suivi, de plateformes d'analyse ou d'outils publicitaires. Nous ne traitons pas de donnees personnelles sensibles.

Nous utilisons les donnees personnelles fournies exclusivement aux fins suivantes :

• Traitement des demandes de reservation : Pour recevoir votre demande d'hebergement, preparer une reponse et communiquer avec vous concernant la disponibilite, les tarifs et la confirmation de reservation.
• Reponse aux demandes : Pour repondre aux messages soumis via notre formulaire de contact.
• Communication : Pour vous envoyer des informations pertinentes liees a votre reservation ou demande.

Nous n'utilisons pas vos donnees a des fins de marketing, de profilage ou de prise de decision automatisee.

Nous traitons vos donnees personnelles sur les bases juridiques suivantes en vertu de l'article 6(1) du RGPD :

• Execution d'un contrat (Art. 6(1)(b)) : Le traitement est necessaire pour prendre des mesures a votre demande prealablement a la conclusion d'un contrat de location.
• Consentement (Art. 6(1)(a)) : En soumettant volontairement un formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos donnees pour repondre a votre demande.
• Interet legitime (Art. 6(1)(f)) : Nous avons un interet legitime a gerer nos communications commerciales et a maintenir des registres des interactions avec les hotes.

Nous ne vendons, ne louons ni n'echangeons vos donnees personnelles. Nous partageons vos donnees uniquement avec les prestataires de services suivants :

• Resend (resend.com) -- Service de livraison d'emails utilise pour transmettre les demandes de reservation et les messages de contact a notre equipe.
• Sanity (sanity.io) -- Systeme de gestion de contenu pour notre site web. Sanity ne traite pas les donnees personnelles soumises via les formulaires.
• Cloudflare (cloudflare.com) -- Hebergement web et diffusion de contenu. Cloudflare peut traiter des donnees techniques pour des raisons de securite et de performance.

Nous ne transferons vos donnees personnelles a aucun autre tiers, sauf si la loi l'exige.

Nous conservons vos donnees personnelles uniquement pendant la duree necessaire aux fins pour lesquelles elles ont ete collectees :

• Demandes de reservation : Les donnees sont conservees jusqu'a 24 mois apres la fin du sejour ou apres la demande si aucune reservation n'est effectuee.
• Messages de contact : Conserves jusqu'a 12 mois apres la resolution de la demande.
• Obligations legales : Lorsque la loi portugaise l'exige, les donnees peuvent etre conservees pendant la periode legalement imposee.

Apres la periode de conservation, vos donnees sont supprimees de maniere securisee ou anonymisees.

En vertu du Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces (Art. 15) : Vous pouvez demander une copie de vos donnees personnelles.
• Droit de rectification (Art. 16) : Vous pouvez demander la correction de donnees inexactes ou incompletes.
• Droit a l'effacement (Art. 17) : Vous pouvez demander la suppression de vos donnees, sous reserve des obligations legales.
• Droit a la limitation (Art. 18) : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
• Droit a la portabilite (Art. 20) : Vous pouvez demander a recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine.
• Droit d'opposition (Art. 21) : Vous pouvez vous opposer au traitement base sur l'interet legitime.
• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous a precioushomeslisboa@gmail.com. Nous repondrons dans un delai de 30 jours.

Notre site utilise uniquement des cookies essentiels strictement necessaires au fonctionnement du site :

• Cookies de session pour le fonctionnement de base du site.
• Cookies de preference linguistique pour memoriser la langue selectionnee.

Nous n'utilisons aucun cookie de suivi, d'analyse, publicitaire ou de tiers. Aucune banniere de consentement aux cookies n'est necessaire car nous utilisons uniquement des cookies strictement necessaires.

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite periodiquement. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour revisee.

Si vous estimez que le traitement de vos donnees viole le RGPD, vous avez le droit de deposer une plainte aupres de l'autorite portugaise de protection des donnees :

CNPD -- Comissao Nacional de Protecao de Dados
Rua de Sao Bento, 148, 3o
1200-821 Lisbonne, Portugal
Site web : www.cnpd.pt
Telephone : +351 213 928 400

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialite ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

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Adresse : Avenida David Mourao-Ferreira, 14 8A, 1750-204 Lisbonne, Portugal