Politica de Privacidade

O responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e:

Precious Episode LDA
Avenida David Mourao-Ferreira, 14 8A
1750-204 Lisboa, Portugal
NIF: 514701617
Email: precioushomeslisboa@gmail.com
Website: precioushomes.pt

Recolhemos dados pessoais apenas quando os fornece voluntariamente atraves do nosso website. Isto inclui:

• Formulario de reserva: Nome completo, endereco de email, numero de telefone, datas de check-in e check-out, numero de hospedes e quaisquer pedidos especiais.
• Formulario de contacto: Nome, endereco de email, assunto e conteudo da mensagem.

Nao recolhemos quaisquer dados automaticamente atraves de tecnologias de rastreamento, plataformas de analise ou ferramentas publicitarias. Nao tratamos dados pessoais sensiveis (como dados de saude, opinioes politicas ou dados biometricos).

Utilizamos os dados pessoais fornecidos exclusivamente para os seguintes fins:

• Processamento de pedidos de reserva: Para receber o seu pedido de alojamento, preparar uma resposta e comunicar consigo sobre disponibilidade, precos e confirmacao de reserva.
• Resposta a consultas: Para responder a mensagens enviadas atraves do nosso formulario de contacto.
• Comunicacao: Para lhe enviar informacoes relevantes relacionadas com a sua reserva ou consulta, como instrucoes de check-in ou detalhes da propriedade.

Nao utilizamos os seus dados para fins de marketing, elaboracao de perfis ou tomada de decisoes automatizada.

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais ao abrigo do Artigo 6(1) do RGPD:

• Execucao de contrato (Art. 6(1)(b)): O tratamento e necessario para tomar medidas a seu pedido antes da celebracao de um contrato de arrendamento (pedidos de reserva).
• Consentimento (Art. 6(1)(a)): Ao submeter voluntariamente um formulario de contacto, consente o tratamento dos seus dados para responder a sua consulta.
• Interesse legitimo (Art. 6(1)(f)): Temos um interesse legitimo em gerir as nossas comunicacoes comerciais e manter registos das interacoes com hospedes para qualidade de servico.

Nao vendemos, alugamos ou trocamos os seus dados pessoais. Partilhamos os seus dados apenas com os seguintes prestadores de servicos, que atuam como subcontratantes em nosso nome:

• Resend (resend.com) -- Servico de entrega de email utilizado para transmitir pedidos de reserva e mensagens de contacto a nossa equipa. O Resend processa o seu nome, endereco de email e conteudo da mensagem exclusivamente para fins de entrega de email.
• Sanity (sanity.io) -- Sistema de gestao de conteudo utilizado para gerir o conteudo do nosso website. O Sanity nao processa dados pessoais de hospedes submetidos atraves de formularios.
• Cloudflare (cloudflare.com) -- Alojamento web e entrega de conteudo. O Cloudflare pode processar dados tecnicos (como enderecos IP) para fins de seguranca e desempenho.

Nao transferimos os seus dados pessoais para quaisquer outros terceiros, exceto quando exigido por lei.

Retemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessario para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:

• Pedidos de reserva: Os dados relacionados com pedidos de reserva sao retidos ate 24 meses apos o fim da estadia, ou apos a consulta caso nao seja efetuada reserva.
• Mensagens de contacto: Retidas ate 12 meses apos a resolucao da consulta.
• Obrigacoes legais: Quando exigido pela lei portuguesa (por exemplo, obrigacoes fiscais ou contabilisticas), os dados podem ser retidos durante o periodo legalmente obrigatorio.

Apos o periodo de retencao, os seus dados sao eliminados de forma segura ou anonimizados.

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso (Art. 15): Pode solicitar uma copia dos dados pessoais que detemos sobre si.
• Direito de retificacao (Art. 16): Pode pedir-nos que corrijamos quaisquer dados inexatos ou incompletos.
• Direito ao apagamento (Art. 17): Pode solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais, sujeito a requisitos legais de retencao.
• Direito a limitacao (Art. 18): Pode solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados em determinadas circunstancias.
• Direito a portabilidade dos dados (Art. 20): Pode solicitar a rececao dos seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automatica.
• Direito de oposicao (Art. 21): Pode opor-se ao tratamento dos seus dados com base em interesse legitimo.
• Direito de retirar o consentimento: Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retira-lo a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em precioushomeslisboa@gmail.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

O nosso website utiliza apenas cookies essenciais estritamente necessarios para o funcionamento correto do website. Estes incluem:

• Cookies de sessao para funcionalidade basica do website.
• Cookies de preferencia de idioma para memorizar o idioma selecionado.

Nao utilizamos cookies de rastreamento, cookies de analise, cookies publicitarios ou cookies de terceiros. Nao e necessario um banner de consentimento de cookies porque utilizamos apenas cookies estritamente necessarios conforme definido na Diretiva ePrivacy.

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente para refletir alteracoes nas nossas praticas ou requisitos legais. Quaisquer atualizacoes serao publicadas nesta pagina com uma data de "Ultima atualizacao" revista. Encorajamo-lo a rever esta pagina periodicamente.

Se considerar que o nosso tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamacao junto da autoridade portuguesa de protecao de dados:

CNPD -- Comissao Nacional de Protecao de Dados
Rua de Sao Bento, 148, 3o
1200-821 Lisboa, Portugal
Website: www.cnpd.pt
Telefone: +351 213 928 400

Se tiver alguma questao sobre esta Politica de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos de protecao de dados, contacte-nos:

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Email: precioushomeslisboa@gmail.com
Morada: Avenida David Mourao-Ferreira, 14 8A, 1750-204 Lisboa, Portugal