Perguntas Frequentes

Basta selecionar as suas datas, preencher os seus dados e enviar um pedido de reserva. Responderemos dentro de 24 horas com disponibilidade e preços.

Sim! Reservar diretamente connosco significa sem taxas de plataforma. Terá sempre a melhor tarifa em precioushomes.pt.

Claro que sim! Os nossos quatro apartamentos Santana podem ser reservados em conjunto, acomodando até 8 hóspedes. Perfeito para reuniões familiares, viagens em grupo ou pequenos eventos.

Oferecemos cancelamento flexível até 14 dias antes do check-in com reembolso total. Cancelamentos dentro dos 14 dias anteriores recebem um reembolso de 50%. Em caso de circunstâncias extraordinárias, trabalhamos sempre com os nossos hóspedes para encontrar uma solução justa. Contacte-nos diretamente para qualquer questão.

Aceitamos transferências bancárias e os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard). Quando reserva diretamente através do nosso site, enviamos as instruções de pagamento dentro de 24 horas após a confirmação da reserva.

O check-in é a partir das 15:00 e o check-out é até às 11:00. Usamos fechaduras inteligentes, pelo que pode chegar à sua conveniência dentro destes horários.

Antes da sua chegada, enviaremos um código de acesso único para a fechadura inteligente. Basta introduzir o código e está dentro — sem necessidade de encontrar ninguém ou coordenar horários.

Sim! Todos os nossos apartamentos têm espaços de trabalho dedicados e WiFi fibra ultra-rápido de 1 Gbps. Muitos dos nossos hóspedes são nómadas digitais que ficam por períodos prolongados.

O edifício Santana é um encantador edifício histórico de Lisboa sem elevador. Cada apartamento está num andar diferente (do 1.º ao 4.º). A subida vale bem as vistas deslumbrantes!

Todos os apartamentos incluem cozinha totalmente equipada com máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, roupa de cama e toalhas lavadas, produtos de higiene, café e chá, WiFi fibra de 1 Gbps, smart TV e ar condicionado. Oferecemos também um pack de boas-vindas com iguarias portuguesas locais.

Atualmente não permitimos animais de estimação nos nossos apartamentos. Esta política ajuda-nos a manter os mais elevados padrões de limpeza e conforto para todos os hóspedes, incluindo aqueles com alergias.

Os nossos apartamentos Santana (pisos 1 a 4) estão num edifício histórico sem elevador e não são adequados para hóspedes com dificuldades de mobilidade. Os nossos apartamentos Olival e Avenida da Liberdade estão no rés-do-chão e no primeiro andar respetivamente, tornando-os mais acessíveis. Por favor contacte-nos para discutir as suas necessidades específicas.

O Aeroporto de Lisboa fica a apenas 20 minutos das nossas propriedades de táxi ou transporte partilhado (Uber/Bolt). O metro também liga o aeroporto ao centro da cidade. Podemos organizar transferes do aeroporto a pedido.

Lisboa é maravilhosa durante todo o ano! A primavera (março–maio) e o outono (setembro–novembro) oferecem clima ameno e menos multidões. O verão é quente e vibrante, enquanto o inverno é ameno com chuva ocasional.

Lisboa é uma das capitais mais seguras da Europa. Como em qualquer cidade, tenha bom senso com os seus pertences, especialmente em zonas turísticas movimentadas. Os nossos bairros são particularmente seguros e acolhedores.